CRM для фотографа без лишнего: клиенты, брони, отметки «договор подписан» и «оплачено: сколько, когда, чем», книга доходов, заявки с сайта и галереи для отбора — в одном месте и только для вас. Деньги идут мимо нас, мы только помним. Бесплатно до порога, дальше — 290 ₽ в месяц.
Все инструменты сайта считают и забывают: закрыли вкладку — сметы нет. Так и задумано, это плата за работу без регистрации. Но у фотографа, который снимает не раз в месяц, накапливается то, что забывать нельзя: кто записан на субботу, с кем договор уже подписан, от кого пришла предоплата и сколько осталось, кто «ещё подумает». Кабинет — единственное место на сайте, где это остаётся между заходами.
Кабинет не заставляет вводить данные заново. Клиент появляется из заявки с вашего сайта или из онлайн-записи, бронь ставится к нему, а документы — смета, договор, акт, счёт, собранные бесплатными инструментами, — отмечаются у него же, а не теряются в папке «Загрузки» без имени.
Это рабочее место фотографа, а не платёжный сервис и не автоматизация. Деньги клиент переводит вам напрямую, а вы отмечаете в кабинете, сколько, когда и чем. Договор стороны подписывают сами, а вы ставите галочку «подписан». Кабинет ничего не шлёт клиентам сам, не звонит и не «прогревает»: письмо уходит только вам — о новой заявке или записи.
Каждый раздел — это инструмент из каталога; по ссылке написано, что он делает и чего не делает.
Место на сервере под записи и превью галерей, ежедневные копии базы, отправка писем, уборка по расписанию и человек, который отвечает на письма о поломках. Цена одна для всех: без «базового» и «профессионального», без ограничений по кнопкам. Отличается только то, сколько помещается.
Для сравнения: системы записи для фотостудий берут от 800 ₽ в месяц, зарубежные комбайны для фотографов — от 15 до 110 долларов, галереи-хранилища — от 200 до 700 ₽ за гигабайты с оригиналами. Мы оригиналы не храним, деньги не проводим, воронку сделок не ведём и звонки не принимаем — поэтому и берём меньше.
Значит, вам пока не нужен кабинет — и это нормальный ответ, а не уловка. Заметки перестают справляться в один момент: когда двое клиентов оказываются записаны на одно время или когда предоплата вроде была, а от кого и сколько — вспомнить нельзя. Бесплатный порог как раз для того, чтобы попробовать на настоящих съёмках и понять, ваш это случай или нет.
Есть, и они хорошие — для фотостудий с арендой залов и записью. Договора и релиза модели, счёта, книги доходов самозанятого с налогом и галереи с отбором там нет и не будет: это другая отрасль. Кабинет здесь — не «ещё одна CRM», а место, куда сходятся результаты бесплатных инструментов сайта. Если вам нужна только запись клиентов — берите бесплатную систему записи, это честнее.
Потому что мы рабочее место фотографа, а не платёжный сервис и не удостоверяющий центр. Деньги клиент переводит вам напрямую — на карту, по счёту, наличными, — а вы отмечаете в кабинете, сколько, когда и чем. Договор стороны подписывают сами, как им удобно: на бумаге, сканом, обменом письмами, — а вы ставите отметку «подписан». Так мы не встаём между вами и вашими деньгами и не берём на себя то, за что не можем отвечать.
Список видите только вы: у каждой записи есть владелец, его подставляет сервер по вашей учётной записи, из браузера его не задать. Чужой номер клиента получает ответ «не найдено». Никакой рекламы по вашей базе, никакой передачи третьим лицам. По просьбе удалим кабинет целиком или отдадим выгрузку файлом.
Предупредим за 30 дней письмом и на сайте, и за это время каждый сможет забрать выгрузку клиентов, броней и книги доходов. Сайт делает агентство, которое живёт на своих услугах, а не на инвестициях под рост, — закрываться нам не с чего.
Потому что фотографы этого не любят, и мы с ними согласны: цена сервиса не должна зависеть от того, хороший у вас месяц или плохой. 290 ₽ в месяц — это 290 ₽ в месяц, снимаете вы две съёмки или двадцать. И денег ваших мы не видим — брать с них процент было бы не с чего.
Пока нет: одна учётная запись — один человек. Общих кабинетов на студию с ролями мы ещё не делали и обещать сроки не будем. Если это для вас главное — скажите об этом, такие письма и решают, что делать следующим.
Не с оплаты. Пройдите путь одной съёмки бесплатными инструментами: посчитайте цену часа, выставьте смету, соберите договор. Когда клиент скажет «да» — заведите его в кабинет, поставьте бронь и отметьте, когда договор подписан и предоплата пришла. Порог бесплатного вы почувствуете сами, и тогда решение будет вашим, а не нашим.
Кто видит данные, что хранится и что с ними будет — в разделе «Личный кабинет и CRM» на странице частых вопросов. Другие платные вещи — галерея для клиентов и фирменный стиль.