Клиенты с контактами, брони с защитой от двойной записи на одно время и документы, привязанные к клиенту. Всё в одном месте и видно только вам. Это учётная тетрадь, а не автоматизация: сама она никому не пишет и ничего не отправляет.
Клиент заведён — после съёмки отдайте ему галерею на отбор с той же страницы.
Что хранится в кабинете, где проходит бесплатный порог и сколько стоит сверх него. Что входит и сколько стоит →
Все инструменты витрины считают и забывают: закрыли вкладку — расчёта нет. Кабинет — единственное место, где что-то остаётся между заходами. Заводится он ровно ради двух вещей: не потерять клиента и не записать двоих на одно время.
Карточка клиента. Имя, контакт, примечания. Записи привязаны лично к вам: чужой кабинет не виден вовсе — на чужой номер записи сервис отвечает «не найдено», а не «нельзя».
Брони с защитой от двойной записи. Дата и время проверяются на пересечение, и вторая бронь на занятое время не заводится. Статус у брони закрытый список из трёх значений, а не произвольный текст: раньше достаточно было написать статус своими словами, чтобы бронь проскочила мимо проверки — и на одно время садились двое.
Документы рядом с клиентом. Смета, договор и акт, собранные на витрине, цепляются к карточке клиента, а не лежат в папке «Загрузки» без имени.
Разделы кабинета. Отсюда открываются заявки с сайта, запись на съёмку, учёт по заказу (договор и оплаты), галереи, подборки портфолио, книга доходов и рассрочка — всё то, что привязано лично к вам. Там же лежат архивы: старые счета и документы, подписанные онлайн до того, как приём оплат и подписание были убраны.
На входе — имя и контакт клиента, дата и время брони. На выходе — список клиентов и календарь броней на странице, без файлов: кабинет ничего не скачивает, он хранит.
Это не полноценная CRM и не замена ежедневнику. Он не шлёт клиентам ничего сам: письма уходят только там, где вы нажали кнопку. Он не ведёт воронку сделок, не считает конверсию, не звонит и не интегрируется с телефонией. Напоминаний о завтрашней съёмке он тоже не присылает.
И он не бухгалтерия: деньги живут в соседней книге доходов, отчётность мы никуда не сдаём.
Кабинет привязан к учётной записи на сайте — иначе непонятно, чьи это клиенты. Все остальные инструменты витрины работают без всякой регистрации, и это не изменится.
Пока — нисколько: оплата не включена, порогов нет. Когда включится, бесплатный порог останется всегда: первые клиенты, первые документы и одна галерея. Сверх него — подписка с одной ценой, без урезанных кнопок и без процента с ваших съёмок. Что входит, чего кабинет не делает и из чего складывается цена — на странице «Кабинет фотографа».
Поставьте себе на сайт форму заявки — заявки будут падать прямо в кабинет. Дайте клиентам онлайн-запись, чтобы они выбирали свободное окно сами, а деньги ведите в книге доходов.
Общие вопросы — бесплатно ли это, что происходит с введёнными данными и файлами, какую силу имеют собранные документы — разобраны на странице «Частые вопросы»: раздел «Бренд и фирменный стиль».