Ссылка, по которой клиент сам выбирает свободное время и записывается. Бронь приходит в ваш кабинет, занятое время больше не предлагается, двое на одно окно не сядут.
Заполните форму — 15 полей, из них обязательных 2. Вы получите: ссылку для записи клиентов. Платить не нужно, но нужен вход в кабинет: инструмент заводит запись, привязанную лично к вам.
Записи идут — клиенты, брони и документы по ним лежат в кабинете.
Брони обычно живут у фотографа в голове и в переписке: «а двадцатого утром свободно?» — «сейчас гляну» — и через два часа выясняется, что двадцатого утром уже снимаем. Этот инструмент снимает разговор: клиент открывает вашу ссылку, видит только по-настоящему свободное время и записывается сам. Бронь сразу появляется в вашем кабинете, а занятое время больше никому не предлагается.
Вы задаёте расписание: рабочие дни и часы, виды съёмки с длительностью, перерыв между съёмками, за сколько часов до начала запись закрывается и на сколько недель вперёд открыто окно. Плюс разовые выходные: «18 октября не работаю».
Виды съёмки — главное здесь. Каждая строка таблицы — один вид: название («портрет», «семейная»), длительность в минутах и пояснение для клиента. Из длительности и шага сетки складываются окна: двухчасовая съёмка не предложится там, где до конца дня остался час. Хотя бы один вид нужен обязательно — без него расписание не сохранится.
Инструмент выдаёт ссылку; она не меняется, когда вы правите расписание, поэтому поставить её на сайт можно один раз.
Клиент по ссылке выбирает вид съёмки, видит свободные окна ближайших недель, жмёт на время, оставляет имя и контакт — и получает подтверждение. Если свободных окон нет, страница так и говорит и предлагает написать вам. Время подписано вашим часовым поясом явно: клиент может сидеть в другом, и «11:00» без пояснения — это приезд не в то время. Если он оставил почту, ему уходит письмо с временем, адресом и правилами отмены, а к письму — файл календаря: открыл, и съёмка встала в календарь телефона. Вам приходит письмо о новой записи, тоже с календарём.
Ради этого запись и стоит отдавать клиенту. Если два человека выбрали одно окно в одну секунду, записывается ровно один, второй видит «это время только что заняли» и обновлённый список. Проверка занятости и запись брони — одно неделимое действие, а не два шага, между которыми можно вклиниться. Считается именно пересечение отрезков, а не совпадение времени начала: двухчасовая семейная с 14:00 закрывает и 15:00, хотя время начала у них разное. Брони, которые вы заводите руками в кабинете, проходят ту же проверку: они закрывают время на публичной странице, а сами не встанут поверх онлайн-записи.
Окна, попадающие в золотой час, помечены знаком солнца — клиенту видно, когда кадры выйдут теплее. А галочка «предлагать только светлое время» вовсе убирает из сетки часы, в которые снимать уже темно: закат берётся из планировщика золотого часа по вашему городу и дате, а не из общего правила. Город нужен обоим: оставите пустым — расписание посчитается по Москве, а с городом не из нашего списка золотого часа не будет вовсе и галочку «предлагать только светлое время» инструмент не примет — попросит город из списка.
У клиента есть своя ссылка на его запись: по ней он может перенести съёмку на другое свободное окно или отменить — но только до вашего срока закрытия. После него страница записи говорит, что менять поздно, и предлагает написать вам. Отмена сразу освобождает время для других, и всё это видно в кабинете.
Клиент записался — он уже в списке клиентов кабинета. Отправьте ему опросник, чтобы прийти на съёмку с готовым списком кадров, соберите таймлайн дня, а после съёмки отдайте кадры галереей с отбором и замкните цепочку запросом отзыва.
Ссылка поменяется, если я поправлю расписание? Нет. Ссылка выдаётся один раз и живёт, пока живёт кабинет, — её можно поставить на сайт и в подпись в мессенджере и больше не трогать.
А если я уеду на неделю? Впишите эти даты в разовые выходные — они исчезнут из сетки, и страница скажет клиенту, что свободных окон нет.
Клиент записался и пропал. Его контакт у вас есть с первой секунды — он обязателен. Бронь можно отменить из кабинета одной кнопкой, время сразу освободится.
Можно несколько расписаний? Пока одно на кабинет: одна ссылка, один набор рабочих дней. Разные виды съёмки с разной длительностью задаются внутри него, но если вы снимаете в двух городах или в двух студиях с разным расписанием, это придётся вести руками.
Общие вопросы — бесплатно ли это, что происходит с введёнными данными и файлами, какую силу имеют собранные документы — разобраны на странице «Частые вопросы»: раздел «Продвижение и клиенты».