Карточка отзыва

Скриншот переписки с отзывом — доказательство, но не публикация: мелкий текст, чужой интерфейс, обрезанные края. Карточка отзыва — тот же текст, но оформленный: крупная цитата на тёмном фоне, имя автора, контекст съёмки, звёзды и ваша подпись. Её можно поставить в ленту, в сторис и в блок отзывов на сайте, и делается она за минуту без редактора.

Как работает

Вы вставляете текст отзыва дословно, имя автора и, если хотите, контекст: «семейная съёмка, май». Выбираете акцентный цвет — им печатаются кавычка и звёзды; фон, шрифт и раскладка в этой версии не настраиваются. Оценка от 0 до 5 звёзд, 0 убирает звёзды совсем — для текстовых отзывов без рейтинга. На выходе — квадрат 1080 × 1080 точек в PNG.

Одно правило

Только настоящие отзывы. Инструмент ничего не сочиняет и не «улучшает» текст — он печатает то, что вы ввели. Придуманный отзыв рано или поздно вскрывается, и цена этого выше, чем польза от красивой карточки. Спросите у клиента разрешение на публикацию и на то, как его подписать: полное имя, имя с инициалом или «Анна, невеста».

Что учесть

• На карточку помещается около десяти строк — примерно 300–400 знаков. Длинный отзыв аккуратно обрежется с многоточием, поэтому выберите самый сильный фрагмент заранее.
• Оставляйте живой язык клиента с его оборотами. Приглаженные отзывы читаются как реклама.
• Контекст важнее имени: «съёмка новорождённого, 2 недели» говорит будущему клиенту больше, чем фамилия.
• Серия карточек в одном цвете работает сильнее одной: три-пять штук в закреплённом альбоме — уже аргумент.

Вопросы и ответы

Можно ли добавить фото клиента или кадр со съёмки? В этой версии карточка типографическая. Кадры со съёмки лучше публиковать отдельным постом рядом с карточкой.

Что делать с отзывом на другом языке? Печатаем как есть: кириллица и латиница поддерживаются. За другие алфавиты и за эмодзи не ручаемся — посмотрите готовую картинку до публикации.

Нужно ли согласие клиента? Да, на публикацию текста с именем; достаточно письменного «да» в переписке — сохраните его. Подлинность отзыва и наличие согласия инструмент не проверяет, это остаётся на вас.

Куда дальше? Просьба об отзыве — часть воронки писем: через три дня после сдачи материалов вы сами отправляете клиенту письмо «спасибо и отзыв», а пришедший текст оформляете этой карточкой.